Перейти к основному содержанию
Главная База знаний

User account menu

  • Войти

Основная навигация

  • IDENT
    • 🎥 Обучающие видео по базовым функциям IDENT
    • Подготовка к работе
      • Этапы внедрения IDENT
      • Системные требования
      • Отправьте нам для загрузки в программу
      • Перенос данных из другой программы в IDENT
        • Этапы переноса базы из другой программы в IDENT
        • Чек-лист проверки переноса данных в IDENT
      • Вход в программу и принцип работы
      • Добавление сотрудников в программу
      • Настройка прав доступа
      • Выбор онлайн-календаря
      • Настройка графика работы врачей
      • Настройка справочников
      • Подготовка прейскуранта к работе
      • Кто заполняет наряд?
      • Введение для директора
      • Введение для администратора
      • Введение для врача
    • Базовый модуль
      • Управление сотрудниками
      • Изменение графика работы врачей
      • Справочники: Базовый модуль
      • Прейскурант
      • Начало утренней смены администратора
      • Картотека
        • Ведение картотеки
        • Добавление и изменение информации о пациенте
        • Объединение пациентов в семью
        • Вкладка «Изображения»
        • Вкладка «Приемы»
        • Вкладка «Счета»
        • История изменений
        • Расширенный поиск
      • Запись на прием
      • Оповещение пациентов о приеме
      • Управление приемами
      • Перенос и отмена приемов
      • Встреча и расчет пациента администратором
      • Резервирование времени в расписании
      • Рабочий стол врача
      • Создание наряда
      • Ведение кассы
      • Отправка электронных чеков
      • Изменение оплат и счетов
      • Ведение кассы без ККМ
      • Объединение карточек
      • Печать документов из программы
        • Настройка печати документов
        • Справка для возврата НДФЛ
        • Печать документов для пациента
        • Редактирование шаблонов документов
        • Теги для шаблонов документов
      • Права доступа: Базовый модуль
        • Общие права доступа
        • Права доступа: Картотека
        • Права доступа: Запись на прием
        • Права доступа: Прейскурант
        • Права доступа: Финансы, Касса
        • Права доступа: Отчеты
        • Права доступа: Справочники
        • Права доступа: Прочие
      • Интеграция с онлайн-кассами
        • Почему в IDENT детализация услуг в чеке работает именно так
        • Подключение и настройка ККМ
        • Прочие настройки. ШТРИХ-М
    • Отчеты
      • 🎥 Обучающие видео: отчеты
      • Краткая презентация отчетов
      • Какую информацию можно получить из отчетов
      • Рабочий стол директора
      • Работа администратора с отчетами
      • Маркетинг
        • Пациенты
        • Скидки
      • Финансы
        • Отчет «Счета и оплаты»
        • Отчет «Оказанные услуги»
        • Отчет «Движение денежных средств (касса)»
        • Отчет «Выручка по направлениям»
      • Приемы
        • Все отчеты по приемам в IDENT
        • Эффективность консультаций
        • Завершенные приемы
        • Добавленные приемы
        • Отмененные приемы
        • Предварительная запись
      • Загрузка врачей
    • Амбулаторная карта
      • 🎥 Обучающие видео: амбулаторная карта
      • Возможности работы с электронной амбулаторной картой
      • Создание шаблонов амбулаторной карты
      • Настройка связей между шаблонами амбулаторной карты
      • Первичный осмотр
      • Заполнение зубной формулы с помощью Diagnocat
      • План лечения: печать в амбулаторную карту
      • Случай обслуживания
      • Проверка историй болезни
      • Подготовка к передаче данных в ЕГИСЗ
      • Права доступа: Амбулаторная карта
    • План лечения
      • 🎥 Обучающее видео: план лечения
      • Зачем нужны планы лечения, и как с ними работать
      • Настройка предварительного прейскуранта
      • Создание и сравнение предварительных планов лечения
      • Работа с планом лечения
      • Проведение приема по плану лечения
      • Планы лечения для пациентов с полисом ДМС
      • Сравнение фактического исполнения с планом
      • Отчет «Планы лечения»
      • Отчет «Эффективность планов лечения»
      • Права доступа: План лечения
    • CRM
      • 🎥 Обучающее видео: CRM
      • Возможности модуля CRM
      • Как устроена телефония
      • Телефония в стоматологии
      • Инструменты CRM как альтернатива записи на прием
      • Форма «Активные задачи»
      • Работа с задачами и записями в лист ожидания
      • Записи в лист ожидания с типом «Пациент хочет раньше»
      • Задачи на профосмотр
      • Задачи с пользовательскими типами
      • Задачи CRM — выгрузка в Excel
      • Отправка сообщений
      • Отчет «Рассылки»
    • Заработная плата
      • Краткая презентация модуля «Заработная плата»
      • 🎥 Обучающие видео: Заработная плата
      • С чего начать работу с модулем «Заработная плата»
      • Предварительные настройки
        • Настройка ставок по услугам
        • Настройка «Цены для ЗП»
        • Настройка учета рабочего времени и видов работ
        • Настройка ставок по времени
        • Шаблоны ставок
      • Рабочий процесс
        • Учет рабочего времени
        • Учет рабочего времени с видами работ
        • Журнал смен
        • Расчетное рабочее время
      • Расчет зарплаты
        • Расчет зарплаты с учетом рабочего времени
        • Расчет зарплаты по услугам
        • Расчет зарплаты по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
        • Формулы расчета по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
      • Отчеты
        • Пересекающиеся смены
        • Несоответствие счетов и смен
      • Права доступа: Заработная плата
    • Маркетинг
      • Краткая презентация модуля «Маркетинг»
      • Зачем и как оценивать эффективность рекламы?
      • Воронка продаж в стоматологии
      • Почему «Маркетинг» в IDENT эффективнее сервисов сквозной аналитики?
      • С кем мы работаем?
        • Как выбрать поставщиков решений для маркетинга
        • Как перейти на UIS
        • Сайты-агрегаторы
      • Справочники: Маркетинг
      • Рабочий процесс
        • Входящие и исходящие звонки
        • Заявки, общение в соцсетях и на ресепшене
        • Общение в мессенджерах
      • Отчеты
        • История обращений
        • Конверсия администраторов
        • Рекламные каналы и источники
      • Права доступа: Маркетинг
    • Материалы
      • 🎥 Обучающие видео: Материалы
      • Краткая презентация модуля «Материалы»
      • Рекомендации по построению процесса учета материалов
      • Предварительные настройки
        • Занесение складов и поставщиков
        • Занесение единиц измерения и материалов
        • Настройка норм списания
        • Настройка причин списания
        • Предварительная инвентаризация
      • Рабочий процесс
        • Прием накладных
        • Перемещение материалов. Списание при перемещении
        • Списание материалов во время приема
        • Списание вручную
        • Инвентаризация
        • Журнал движения материалов
        • Выгрузка накладных в 1С
      • Заказ материалов
        • Настройки заказа материалов
        • Как устроен «Заказ материалов»?
        • Заказ по требованию
        • Заказ материалов у одного поставщика
        • Функция «Обзвон» для сравнения стоимости материалов
      • Отчеты
        • Отчет по материалам
        • Отчет по обороту и остаткам
      • Права доступа: Материалы
        • Права доступа, Материалы: Общие
        • Права доступа, Материалы: Отчеты
        • Права доступа, Материалы: Справочники
    • Страховые
      • Краткая презентация модуля «Страховые»
      • 🎥 Обучающее видео: Страховые
      • Организация работы со страховыми компаниями
      • Расчет пациентов по ДМС
      • Контроль оплат страховых компаний
      • Права доступа: Страховые
    • Лаборатория
      • Краткая презентация модуля «Лаборатория»
      • 🎥 Обучающие видео: Лаборатория
      • Предварительные настройки
      • Взаимодействие с лабораторией
      • Контроль взаиморасчетов с лабораториями
      • Права доступа: Свои заказ-наряды
      • Права доступа: Заказ-наряды всех врачей
      • Права доступа: Взаиморасчеты с лабораториями
      • Права доступа: Рентабельность работы с лабораториями
    • Интеграции
      • Интеграции в IDENT
      • Геокодирование
      • СМС и электронная почта
      • Телефония
      • Онлайн-запись
      • Мессенджеры
      • LoyalMed
      • Календарь
        • Календарь
        • Как перейти с Google Календаря на Яндекс
        • Настройка Яндекс Календаря на телефоне
        • Как получить ключ для интеграции с Google Календарем
        • Как перенастроить интеграцию с Google Календарем
        • Настройка Google Календаря на телефоне
        • Что делать, чтобы расписание на телефонах не перестало работать
      • Разработка своего сервиса
        • Требования к реализации собственного сервиса для интеграции с IDENT
        • Вариант с СУБД
        • Вариант с HTTP
        • Структура передаваемых объектов
        • Распространенные ошибки и их решения
      • Рентген
        • IDENT.Рентген
        • Проблемы с IDENT.Рентгеном. Что делать?
      • Настройка интеграций
      • Проверка состояния интеграций
      • Проверка кэша интеграций
      • Настройка инициализации и фильтрации вызовов
      • Проблемы с выгрузкой расписания. Что делать?
    • Прочее
      • Дополнительные возможности IDENT
      • Обязательная маркировка лекарств — пошаговое внедрение процесса
      • Предупреждение «Вход в программу уже выполнен на другом устройстве»
      • Почему в программе IDENT нет бухгалтерского и управленческого учета?
      • Запуск демоверсии на MAC
    • История обновлений IDENT
      • История обновлений IDENT
      • Версия 296
      • Версия 295
      • Версия 294
      • Версия 293
      • Версия 292
      • Версия 291
      • Версия 290
      • Версия 289
      • Версия 288
      • Версия 287
      • Версия 286
      • Версия 285
      • Версия 284
      • Версия 283
      • Версия 282
      • Версия 281
      • Версия 280
Версия 289
В статье:
  • Интеграция с Яндекс Календарем
  • Альтернативность планов лечения
  • Изменения в отчете «Планы лечения»
  • Новый отчет «Эффективность планов лечения»
  • Информирование о нехватке оперативной памяти
  • Интеграция с рентген-программой SMARTDent V3
  • Количество оказанных услуг в «Выручке по направлениям» — в отдельном столбце

Интеграция с Яндекс Календарем

Добавили возможность интеграции с Яндекс Календарем для просмотра расписания приемов на телефоне.

Если вы уже используете Google Календарь, мы рекомендуем перейти на Яндекс, чтобы подготовиться к отключению сервисов Google на территории России. Как перейти с Google Календаря на Яндекс

Альтернативность планов лечения

Введено понятие «Альтернативные планы лечения».

Альтернативными считаются планы лечения с одинаковой датой «План от» и одним ответственным.

В новом отчете «Эффективность планов лечения» альтернативные планы объединяются в группы.

В списке планов лечения в карточке пациента номер группы отображается в скобках напротив названия плана. По номеру группы вы можете быстро найти в списке планы, из которых пациенту нужно выбрать один.

Во всплывающих подсказках вы увидите расшифровку: «Группа *номер группы* (Планов: *количество планов в группе*).

Например, «Группа 3 (Планов: 2)» — значит, что план находится в третьей группе альтернативных планов, в этой группе всего 2 плана.

Если у пациента есть хотя бы одна группа альтернативных планов, то другие планы будут организовывать группу, состоящую из одного плана.

❗ Если взять два альтернативных плана в работу, то они перестанут быть альтернативными. Чтобы этого не происходило, рекомендуем создать один план из двух этапов.

Если нужно убрать альтернативность планов, проще всего изменить дату на вчера или завтра. Обратите внимание, что добавить услуги из плана в наряд нельзя, если дата плана позже, чем дата счета.

Изменения в отчете «Планы лечения»

В отчете «Планы лечения» вместо фильтра «Статус плана лечения» появилось два фильтра: «Стадия» и «Архив».

Теперь планы лечения в отчете группируются по стадиям.

Новый отчет «Эффективность планов лечения»

Появился новый отчет «Эффективность планов лечения» («Отчеты» → «Финансы» → «Эффективность планов лечения»). Он обеспечивает прозрачность работы с планами лечения.

С помощью отчета руководитель клиники может:

  • контролировать ситуацию с созданием и выполнением планов лечения в количественном и денежном выражении;
  • посмотреть планы лечения с распределением по стадиям в виде воронки;
  • проверить, запланированы ли у пациентов приемы по планам;
  • определить наиболее результативные планы лечения и отказаться от непопулярных;
  • сравнить врачей по показателям работы с планами;
  • спрогнозировать выручку.

Добавлено право доступа к отчету. По умолчанию право есть у сотрудников под ролью «Директор».

Информирование о нехватке оперативной памяти

Теперь в IDENT появляются индикаторы и предупреждения, если недостаточно оперативной памяти (ОЗУ).

Обычно для комфортной работы IDENT требуется компьютер с 8 Гб оперативной памяти. Системные требования

Добавили автоматическую проверку объема ОЗУ, который используется программой IDENT. При загрузке программы — планируемый объем, в процессе работы — фактический.

Уведомления о нехватке ОЗУ различаются по цвету в зависимости от критичности проблемы:

  • Желтый цвет — IDENT занимает от 40 до 50% от всей оперативной памяти.
  • Красный цвет — IDENT занимает более 50% оперативной памяти, или объем оперативной памяти меньше 3,5 Гб.

Предупреждение появляется при загрузке IDENT.

В пунктах меню «Настройки» и «О программе» появляется желтый или красный индикатор. При наведении курсора всплывает подсказка с объемом ОЗУ.

В разделе «О программе» появляется информация об объеме ОЗУ.

IDENT занимает от 40 до 50% от всего объема ОЗУ IDENT занимает более 50% объема ОЗУ Объем ОЗУ меньше 3,5 Гб
Если в программе появляется уведомление о нехватке оперативной памяти, рекомендуем обратиться к системному администратору.

Интеграция с рентген-программой SMARTDent V3

Добавлена возможность настроить интеграцию с рентген-программой SMARTDent V3. IDENT.Рентген

Количество оказанных услуг в «Выручке по направлениям» — в отдельном столбце

Теперь в отчете «Выручка по направлениям» в отдельном столбце после названия услуги отображается, сколько раз она была оказана за выбранный период.