Перейти к основному содержанию
Главная База знаний

User account menu

  • Войти

Основная навигация

  • IDENT
    • 🎥 Обучающие видео по базовым функциям IDENT
    • Подготовка к работе
      • Этапы внедрения IDENT
      • Системные требования
      • Отправьте нам для загрузки в программу
      • Перенос данных из другой программы в IDENT
        • Этапы переноса базы из другой программы в IDENT
        • Чек-лист проверки переноса данных в IDENT
      • Вход в программу и принцип работы
      • Добавление сотрудников в программу
      • Настройка прав доступа
      • Выбор онлайн-календаря
      • Настройка графика работы врачей
      • Настройка справочников
      • Подготовка прейскуранта к работе
      • Кто заполняет наряд?
      • Введение для директора
      • Введение для администратора
      • Введение для врача
    • Базовый модуль
      • Управление сотрудниками
      • Изменение графика работы врачей
      • Справочники: Базовый модуль
      • Прейскурант
      • Начало утренней смены администратора
      • Картотека
        • Ведение картотеки
        • Добавление и изменение информации о пациенте
        • Объединение пациентов в семью
        • Вкладка «Изображения»
        • Вкладка «Приемы»
        • Вкладка «Счета»
        • История изменений
        • Расширенный поиск
      • Запись на прием
      • Оповещение пациентов о приеме
      • Управление приемами
      • Перенос и отмена приемов
      • Встреча и расчет пациента администратором
      • Резервирование времени в расписании
      • Рабочий стол врача
      • Создание наряда
      • Ведение кассы
      • Отправка электронных чеков
      • Изменение оплат и счетов
      • Ведение кассы без ККМ
      • Объединение карточек
      • Печать документов из программы
        • Настройка печати документов
        • Справка для возврата НДФЛ
        • Печать документов для пациента
        • Редактирование шаблонов документов
        • Теги для шаблонов документов
      • Права доступа: Базовый модуль
        • Общие права доступа
        • Права доступа: Картотека
        • Права доступа: Запись на прием
        • Права доступа: Прейскурант
        • Права доступа: Финансы, Касса
        • Права доступа: Отчеты
        • Права доступа: Справочники
        • Права доступа: Прочие
      • Интеграция с онлайн-кассами
        • Почему в IDENT детализация услуг в чеке работает именно так
        • Подключение и настройка ККМ
        • Прочие настройки. ШТРИХ-М
    • Отчеты
      • 🎥 Обучающие видео: отчеты
      • Краткая презентация отчетов
      • Какую информацию можно получить из отчетов
      • Рабочий стол директора
      • Работа администратора с отчетами
      • Маркетинг
        • Пациенты
        • Скидки
      • Финансы
        • Отчет «Счета и оплаты»
        • Отчет «Оказанные услуги»
        • Отчет «Движение денежных средств (касса)»
        • Отчет «Выручка по направлениям»
      • Приемы
        • Все отчеты по приемам в IDENT
        • Эффективность консультаций
        • Завершенные приемы
        • Добавленные приемы
        • Отмененные приемы
        • Предварительная запись
      • Загрузка врачей
    • Амбулаторная карта
      • 🎥 Обучающие видео: амбулаторная карта
      • Возможности работы с электронной амбулаторной картой
      • Создание шаблонов амбулаторной карты
      • Настройка связей между шаблонами амбулаторной карты
      • Первичный осмотр
      • Заполнение зубной формулы с помощью Diagnocat
      • План лечения: печать в амбулаторную карту
      • Случай обслуживания
      • Проверка историй болезни
      • Подготовка к передаче данных в ЕГИСЗ
      • Права доступа: Амбулаторная карта
    • План лечения
      • 🎥 Обучающее видео: план лечения
      • Зачем нужны планы лечения, и как с ними работать
      • Настройка предварительного прейскуранта
      • Создание и сравнение предварительных планов лечения
      • Работа с планом лечения
      • Проведение приема по плану лечения
      • Планы лечения для пациентов с полисом ДМС
      • Сравнение фактического исполнения с планом
      • Отчет «Планы лечения»
      • Отчет «Эффективность планов лечения»
      • Права доступа: План лечения
    • CRM
      • 🎥 Обучающее видео: CRM
      • Возможности модуля CRM
      • Как устроена телефония
      • Телефония в стоматологии
      • Инструменты CRM как альтернатива записи на прием
      • Форма «Активные задачи»
      • Работа с задачами и записями в лист ожидания
      • Записи в лист ожидания с типом «Пациент хочет раньше»
      • Задачи на профосмотр
      • Задачи с пользовательскими типами
      • Задачи CRM — выгрузка в Excel
      • Отправка сообщений
      • Отчет «Рассылки»
    • Заработная плата
      • Краткая презентация модуля «Заработная плата»
      • 🎥 Обучающие видео: Заработная плата
      • С чего начать работу с модулем «Заработная плата»
      • Предварительные настройки
        • Настройка ставок по услугам
        • Настройка «Цены для ЗП»
        • Настройка учета рабочего времени и видов работ
        • Настройка ставок по времени
        • Шаблоны ставок
      • Рабочий процесс
        • Учет рабочего времени
        • Учет рабочего времени с видами работ
        • Журнал смен
        • Расчетное рабочее время
      • Расчет зарплаты
        • Расчет зарплаты с учетом рабочего времени
        • Расчет зарплаты по услугам
        • Расчет зарплаты по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
        • Формулы расчета по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
      • Отчеты
        • Пересекающиеся смены
        • Несоответствие счетов и смен
      • Права доступа: Заработная плата
    • Маркетинг
      • Краткая презентация модуля «Маркетинг»
      • Зачем и как оценивать эффективность рекламы?
      • Воронка продаж в стоматологии
      • Почему «Маркетинг» в IDENT эффективнее сервисов сквозной аналитики?
      • С кем мы работаем?
        • Как выбрать поставщиков решений для маркетинга
        • Как перейти на UIS
        • Сайты-агрегаторы
      • Справочники: Маркетинг
      • Рабочий процесс
        • Входящие и исходящие звонки
        • Заявки, общение в соцсетях и на ресепшене
        • Общение в мессенджерах
      • Отчеты
        • История обращений
        • Конверсия администраторов
        • Рекламные каналы и источники
      • Права доступа: Маркетинг
    • Материалы
      • 🎥 Обучающие видео: Материалы
      • Краткая презентация модуля «Материалы»
      • Рекомендации по построению процесса учета материалов
      • Предварительные настройки
        • Занесение складов и поставщиков
        • Занесение единиц измерения и материалов
        • Настройка норм списания
        • Настройка причин списания
        • Предварительная инвентаризация
      • Рабочий процесс
        • Прием накладных
        • Перемещение материалов. Списание при перемещении
        • Списание материалов во время приема
        • Списание вручную
        • Инвентаризация
        • Журнал движения материалов
        • Выгрузка накладных в 1С
      • Заказ материалов
        • Настройки заказа материалов
        • Как устроен «Заказ материалов»?
        • Заказ по требованию
        • Заказ материалов у одного поставщика
        • Функция «Обзвон» для сравнения стоимости материалов
      • Отчеты
        • Отчет по материалам
        • Отчет по обороту и остаткам
      • Права доступа: Материалы
        • Права доступа, Материалы: Общие
        • Права доступа, Материалы: Отчеты
        • Права доступа, Материалы: Справочники
    • Страховые
      • Краткая презентация модуля «Страховые»
      • 🎥 Обучающее видео: Страховые
      • Организация работы со страховыми компаниями
      • Расчет пациентов по ДМС
      • Контроль оплат страховых компаний
      • Права доступа: Страховые
    • Лаборатория
      • Краткая презентация модуля «Лаборатория»
      • 🎥 Обучающие видео: Лаборатория
      • Предварительные настройки
      • Взаимодействие с лабораторией
      • Контроль взаиморасчетов с лабораториями
      • Права доступа: Свои заказ-наряды
      • Права доступа: Заказ-наряды всех врачей
      • Права доступа: Взаиморасчеты с лабораториями
      • Права доступа: Рентабельность работы с лабораториями
    • Интеграции
      • Интеграции в IDENT
      • Геокодирование
      • СМС и электронная почта
      • Телефония
      • Онлайн-запись
      • Мессенджеры
      • LoyalMed
      • Календарь
        • Календарь
        • Как перейти с Google Календаря на Яндекс
        • Настройка Яндекс Календаря на телефоне
        • Как получить ключ для интеграции с Google Календарем
        • Как перенастроить интеграцию с Google Календарем
        • Настройка Google Календаря на телефоне
        • Что делать, чтобы расписание на телефонах не перестало работать
      • Разработка своего сервиса
        • Требования к реализации собственного сервиса для интеграции с IDENT
        • Вариант с СУБД
        • Вариант с HTTP
        • Структура передаваемых объектов
        • Распространенные ошибки и их решения
      • Рентген
        • IDENT.Рентген
        • Проблемы с IDENT.Рентгеном. Что делать?
      • Настройка интеграций
      • Проверка состояния интеграций
      • Проверка кэша интеграций
      • Настройка инициализации и фильтрации вызовов
      • Проблемы с выгрузкой расписания. Что делать?
    • Прочее
      • Дополнительные возможности IDENT
      • Обязательная маркировка лекарств — пошаговое внедрение процесса
      • Предупреждение «Вход в программу уже выполнен на другом устройстве»
      • Почему в программе IDENT нет бухгалтерского и управленческого учета?
      • Запуск демоверсии на MAC
    • История обновлений IDENT
      • История обновлений IDENT
      • Версия 296
      • Версия 295
      • Версия 294
      • Версия 293
      • Версия 292
      • Версия 291
      • Версия 290
      • Версия 289
      • Версия 288
      • Версия 287
      • Версия 286
      • Версия 285
      • Версия 284
      • Версия 283
      • Версия 282
      • Версия 281
      • Версия 280
Журнал движения материалов

Следить за частотой и правильностью перемещения материалов в клинике можно с помощью «Журнала движения материалов».

Чтобы видеть в журнале разные типы документов, сотруднику необходимы соответствующие права доступа:

  • Может перемещать материалы;
  • Может изменять накладные;
  • Может изменять списания;
  • Может изменять инвентаризации;
  • Может изменять материалы в счете;
  • Может заказывать материалы.

«Журнал движения материалов» представляет собой таблицу, содержащую информацию:

  • о дате поступления или перемещения материалов (1),
  • о том, откуда пришли (2) и куда направлены материалы (3),
  • об ответственном сотруднике (4),
  • о типе документа и его номере (5).

Чтобы получить нужную информацию, используйте фильтры справа (6) — выберите необходимые параметры и нажмите «Применить фильтр» (7), а чтобы вернуться к исходным данным, нажмите «Очистить фильтр» (8).

Фильтрация по типу документов

В группе фильтров «Прочие» вы можете выбрать определенный вид сортировки. Например, по типу документа (1): «Товарные накладные», «Перемещение», «Списание», «Списание в счете», «Инвентаризация», «Оприходование при отрицательном остатке», «Заказ материалов».

При фильтрации по товарным накладным (2) вы увидите, на какую сумму была каждая накладная (3), а также общую сумму (4) всех накладных за отчетный период, что может быть полезно, например, при сверке результатов с данными из отчета «По обороту и остаткам».

Фильтрация по перемещениям (1) позволяет увидеть, например, не перемещаются ли некоторые дешевые материалы слишком часто — возможно, врачи не очень рационально их используют. Чтобы посмотреть список перемещаемых материалов, щелкните по типу документа (2) два раза левой кнопкой мыши (либо правой кнопкой мыши → «Детализировать»).

Фильтрацию по списаниям можно использовать, если сами врачи не ведут работу с материалами, и нормы не настроены. Так можно посмотреть все списания вручную ответственным сотрудником.

Фильтрация по инвентаризациям (1) покажет, когда проводились инвентаризации. Можно, например, выбрать вчерашний день и продолжить инвентаризацию, которую вы начали накануне: правой кнопкой мыши (2) → «Изменить» (3).

Списание в счете (1) — все списания дорогостоящих материалов во время приема пациента. Можно посмотреть — кто из врачей (2) и что (3) списал.

Оприходование при отрицательном остатке — это, когда со склада списываются или перемещаются материалы, которые еще на нем не учтены. То есть программа списывает или перемещает со склада большее количество материалов, чем на нем числится.

Чтобы видеть оприходования при отрицательном остатке, сотруднику необходим набор прав доступа
  • Может перемещать материалы;
  • Может изменять накладные;
  • Может изменять списания;
  • Может изменять инвентаризации;
  • Может изменять материалы в счет.

Чтобы понять, к какому именно действию относится «Оприходование при отрицательном остатке», нужно в фильтре «Тип документа» кроме него выбрать также «Перемещение», «Списание» и «Списание в счете». Оприходование будет находиться прямо над определенным перемещением, списанием или списанием в счете, в двух действиях будут фигурировать одинаковые дата, склад, материалы.

Возможные причины и варианты решения проблемы:

  • Материалы уже используются, а накладные на них еще не занесены в программу. Поэтому очень важно заносить все накладные вовремя, а если забыли: при занесении накладной нужно указать более раннее время, чем время списания или перемещения материала (хотя бы на 1 минуту).
  • Кто-то из сотрудников принес откуда-то материалы. Такие материалы можно учесть при инвентаризации или завести на них накладную, купив их у сотрудника.
  • Нормы настроены, списание идет, а перемещение на склад кабинета/сотрудника не было произведено своевременно. Нужно добавить это перемещение (опять же — хотя бы 1 минутой ранее использования материала).
  • Дешевый материал перенесли обратно на центральный склад, а по программе он уже был перемещен в кабинет (то есть списан). Важно следить за тем, чтобы материалы фактически находились на том складе, куда были перемещены.

Выбрав заказ материалов, вы отфильтруете все зафиксированные заказы. В столбце «Откуда» будут указаны поставщики.

Фильтрация по поставщику

Выбрав интересующего вас поставщика материалов в фильтре «Поставщик» (1), а в фильтре «Тип документа» — «Товарные накладные» (2), вы увидите все поступления материалов (3) от этого поставщика.

Фильтрация по складу и по ответственному

Склад, выбранный в соответствующем фильтре (1), может попасть, как в колонку «Откуда», так и в колонку «Куда». Вы увидите все документы, относящиеся к движению материалов по этому складу.

Фильтр Ответственный позволяет выбрать (2) одного или нескольких сотрудников, которые отвечали за движение материалов в интересующий вас период времени. Это может помочь, например, выявить ошибки.

Фильтрация по конкретному материалу

Вы можете получить информацию только по одному или нескольким интересующим вас материалам. Для этого можно сначала выбрать его тип (1), а затем воспользоваться строкой поиска (2). Также вы считать штрихкод или просто найти нужный материал в папках (3). 

Отметьте материал галочкой (4) и примените фильтр (5).

Если вы выберете — показать «Объекты целиком» (1), то увидите все документы (2), в которых фигурировал искомый материал (3).

Изменение материалов в счете

Иногда при проверке движения материалов может быть выявлена ошибка, связанная с неточностью учета расхода материала в ходе приема пациента или неправильно установленными нормами списания. Врач может забыть указать материал или отметить не то количество, которое израсходовал на самом деле. В этом случае вы можете изменить материал в счете или его количество.

Чтобы это сделать необходимо право доступа «Может изменять материалы в счете» (1).

Перейдите в «Материалы» → «Журнал движения материалов» (2). Нажмите правой кнопкой мыши по строке с интересующим вас случаем списания в счете (3) и выберите «Изменить материалы» (4).

В окне «Изменение материалов в счете» внесите необходимые изменения в список (5) использованных на приеме материалов и нажмите «Сохранить» (6).