Перейти к основному содержанию
Главная База знаний

User account menu

  • Войти

Основная навигация

  • IDENT
    • 🎥 Обучающие видео по базовым функциям IDENT
    • Подготовка к работе
      • Этапы внедрения IDENT
      • Системные требования
      • Отправьте нам для загрузки в программу
      • Перенос данных из другой программы в IDENT
        • Этапы переноса базы из другой программы в IDENT
        • Чеклист проверки переноса данных в IDENT
      • Добавление сотрудников в программу
      • Настройка прав доступа
      • Настройка графика работы врачей
      • Настройка справочников
      • Подготовка прейскуранта к работе
      • Кто заполняет наряд?
      • Введение для директора
      • Введение для администратора
      • Введение для врача
    • Базовый модуль
      • Управление сотрудниками
      • Изменение графика работы врачей
      • Справочники: Базовый модуль
      • Прейскурант
      • Ведение картотеки
      • Запись на прием
      • Оповещение пациентов о приеме
      • Управление приемами
      • Перенос и отмена приемов
      • Встреча и расчет пациента администратором
      • Проведение приема врачом
      • Ведение кассы
      • Отправка электронных чеков
      • Ведение кассы без ККМ
      • Печать документов из программы
        • Настройка печати документов
        • Редактирование шаблонов документов
        • Печать документов для пациента
        • Список тегов для шаблонов документов
      • Интеграция с онлайн-кассами
        • Какие реквизиты обязательно должны быть в чеке, или Что такое ФФД?
        • Почему в IDENT детализация услуг в чеке работает именно так
        • Подключение и настройка ККМ
        • Прочие настройки. Штрих-М
      • Права доступа: Базовый модуль
        • Общие права доступа
        • Права доступа: Картотека
        • Права доступа: Запись на прием
        • Права доступа: Прейскурант
        • Права доступа: Финансы, Касса
        • Права доступа: Отчеты
        • Права доступа: Справочники
        • Права доступа: Прочие
    • Отчеты
      • Краткая презентация отчетов
      • Какую информацию можно получить из отчетов
      • Рабочий стол директора
      • Работа администратора с отчетами
      • Маркетинг
        • Пациенты
        • Скидки
      • Финансы
        • Отчет «Счета и оплаты»
        • Отчет «Оказанные услуги»
        • Отчет «Движение денежных средств (касса)»
        • Отчет «Выручка по направлениям»
      • Приемы
        • Все отчеты по приемам в IDENT
        • Эффективность консультаций
        • Завершенные приемы
        • Добавленные приемы
        • Отмененные приемы
        • Предварительная запись
      • Загрузка врачей
    • Амбулаторная карта
      • Возможности работы с электронной амбулаторной картой
      • Создание шаблонов амбулаторной карты
      • Настройка связей между шаблонами амбулаторной карты
      • Первичный осмотр
      • План лечения: печать в амбулаторную карту
      • История болезни
      • Права доступа: Амбулаторная карта
    • План лечения
      • Зачем нужны планы лечения, и как с ними работать?
      • Настройка предварительного прейскуранта
      • Создание и сравнение предварительных планов лечения
      • Работа с планом лечения
      • Планы лечения для пациентов с полисом ДМС
      • Сравнение фактического исполнения с планом
      • Отчет «Планы лечения»
      • Права доступа: План лечения
    • CRM
      • 🎥 Обучающее видео: CRM
      • Возможности модуля CRM
      • Как устроена телефония
      • Телефония в стоматологии
      • Инструменты CRM как альтернатива записи на прием
      • Форма «Активные задачи»
      • Работа с задачами и записями в лист ожидания
      • Записи в лист ожидания с типом «Пациент хочет раньше»
      • Задачи на профосмотр
      • Задачи с пользовательскими типами
      • Отправка сообщений
      • Отчет «Рассылки»
    • Заработная плата
      • Краткая презентация модуля «Заработная плата»
      • С чего начать работу с модулем «Заработная плата»?
      • 🎥 Обучающие видео: Заработная плата
      • Предварительные настройки
        • Настройка ставок по услугам
        • Настройка «Цены для ЗП»
        • Настройка учета рабочего времени и видов работ
        • Настройка ставок по времени
        • Шаблоны ставок
      • Рабочий процесс
        • Учет рабочего времени
        • Учет рабочего времени с видами работ
        • Журнал смен
        • Примеры расчетного времени
      • Расчет зарплаты
        • Расчет зарплаты с учетом рабочего времени
        • Расчет зарплаты по услугам
        • Расчет зарплаты по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
        • Формулы расчета по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
      • Отчеты
        • Пересекающиеся смены
        • Несоответствие счетов и смен
      • Права доступа: Заработная плата
    • Маркетинг
      • Краткая презентация модуля «Маркетинг»
      • Зачем и как оценивать эффективность рекламы?
      • Воронка продаж в стоматологии
      • Почему «Маркетинг» в IDENT эффективнее сервисов сквозной аналитики?
      • С кем мы работаем?
        • Как выбрать поставщиков решений для маркетинга
        • Как перейти на UIS
        • Сайты-агрегаторы
      • Справочники: Маркетинг
      • Рабочий процесс
        • Входящие и исходящие звонки
        • Заявки, общение в соцсетях и на ресепшене
      • Отчеты
        • История обращений
        • Конверсия администраторов
        • Рекламные каналы и источники
      • Права доступа: Маркетинг
    • Материалы
      • Права доступа, Материалы: Общие
      • 🎥 Обучающие видео: Материалы
      • Краткая презентация модуля «Материалы»
      • Права доступа, Материалы: Отчеты
      • Права доступа, Материалы: Справочники
      • Рекомендации по построению процесса учета материалов
      • Предварительные настройки
        • Занесение складов и поставщиков
        • Занесение единиц измерения и материалов
        • Настройка норм списания
        • Настройка причин списания
        • Предварительная инвентаризация
      • Рабочий процесс
        • Прием накладных
        • Перемещение материалов. Списание при перемещении
        • Списание материалов во время приема
        • Списание вручную
        • Инвентаризация
        • Журнал движения материалов
      • Выгрузка накладных в 1С
      • Заказ материалов
        • Настройки заказа материалов
        • Как устроен «Заказ материалов»?
        • Заказ по требованию
        • Заказ материалов у одного поставщика
        • Функция «Обзвон» для сравнения стоимости материалов
      • Отчеты
        • Отчет по материалам
        • Отчет по обороту и остаткам
    • Страховые
      • Краткая презентация модуля «Страховые»
      • 🎥 Обучающее видео: Страховые
      • Организация работы со страховыми компаниями
      • Расчет пациентов по ДМС
      • Контроль оплат страховых компаний
      • Права доступа: Страховые
    • Лаборатория
      • Краткая презентация модуля «Лаборатория»
      • Права доступа: Свои заказ-наряды
      • Права доступа: Заказ-наряды всех врачей
      • 🎥 Обучающие видео: Лаборатория
      • Права доступа: Взаиморасчеты с лабораториями
      • Предварительные настройки в модуле Лаборатория
      • Взаимодействие с лабораторией
      • Права доступа: Рентабельность работы с лабораториями
      • Контроль взаиморасчетов с лабораториями
    • Интеграции
      • Интеграции в IDENT
      • Google Календарь
      • Геокодирование
      • СМС и электронная почта
      • Телефония
      • Онлайн-запись
      • Разработка своего сервиса
        • Требования к реализации собственного сервиса для интеграции с IDENT
        • Вариант с СУБД
        • Вариант с HTTP
        • Структура передаваемых объектов
        • Распространенные ошибки и их решения
      • Рентген
        • IDENT.Рентген
        • Проблемы с IDENT.Рентгеном. Что делать?
      • Настройки интеграций
      • Проверка состояния интеграций
      • Проверка кэша интеграций
      • Настройка инициализации и фильтрации вызовов
      • Настройка Google Календаря на телефоне
      • Проблемы с выгрузкой расписания. Что делать?
    • Прочее
      • Изменения в Базе знаний
      • Дополнительные возможности IDENT
      • Обязательная маркировка лекарств — пошаговое внедрение процесса
      • Предупреждение «Вход в программу уже выполнен на другом устройстве»
      • Почему в программе IDENT нет бухгалтерского и управленческого учета?
      • Запуск демоверсии на MAC
    • История обновлений IDENT
      • История обновлений IDENT
      • Версия 287
      • Версия 286
      • Версия 285
      • Версия 284
      • Версия 283
      • Версия 282
      • Версия 281
      • Версия 280
Создание и сравнение предварительных планов лечения
В статье:
  • Создать предварительный план лечения
  • Сравнить планы лечения
  • Распечатать сравнение планов или отправить на почту
  • Изменить предварительный план лечения на основной

На первой консультации нужно сориентировать пациента по ценам максимально быстро. Чтобы это сделать, мы рекомендуем сначала создавать предварительные планы лечения — бюджетный и более дорогой, а потом уже на основе выбранного — основной план лечения, по которому вы будете работать.

Создать предварительный план лечения

Для создания плана лечения перейдите во вкладку «План лечения» (1) в карточке пациента и нажмите на «+» (2) («Добавить план»).

Откроется окно «План лечения», аналогичное по структуре окну формирование наряда. 

Задайте название плана лечения (1) (ограничений по количеству символов нет). Так как это предварительный план лечения, в названии можно указать, например, «предварительный №1». 

В поле «План от» подтягивается дата создания плана, но при необходимости можно задать любую дату (2).

По умолчанию в поле «Ответственный» стоит тот врач, который создает план (3).

На зубной формуле отображается состояние зубов пациента, заполненное при первичном осмотре. При наведении курсора мыши на зуб вы увидите подробную информацию о нем (4).

Одним щелчком левой кнопки мыши выберите зубы, с которыми предстоит работать. Они будут выделены зеленым. 

Если вы собираетесь использовать услуги, цена которых зависит от количества корней/каналов, сначала проверьте их соответствие на зубной формуле и измените при необходимости. Переключитесь на «Корни (каналы)» (1) → правой кнопкой мы по нужному зубу (2) → левой кнопкой на стрелочку (3) → выбрать из предложенных вариантов либо задать свой (4).
При выборе количества корней и каналов в процентах отображается, как часто вариант встречается у людей.

Закончив со сверкой корней и каналов, снова перейдите к отображению номеров зубов (1). 

Переключитесь на предварительный прейскурант (2) (о настройке предварительного прейскуранта читайте здесь). 

Двойным щелчком левой кнопки мыши добавьте услуги, которые нужно оказать пациенту (3). Вы можете просто найти услуги в соответствующих папках либо воспользоваться строкой поиска (4). 

Если есть зависимость от корней/каналов, нужная цена подставляется автоматически (5).  

❗ Если вы добавили все услуги, необходимые для завершения лечения, выделение с зубов сбросится, и зубы будут промаркированы зеленым цветом (6) (окончательный этап на зубной формуле). Если зубы промаркированы красным цветом, на эти зубы скорее всего требуется добавить услуги. 

Для завершения нажмите «Сохранить» (7).

Чтобы вернуться во вкладку «План лечения» и добавить более дорогой вариант — например, «предварительный №2», нажмите на кнопку «Закрыть» (8) в правом нижнем углу.

Предварительный план для сравнения создается точно так же — выбираются те же зубы, только услуги из другой ценовой категории.  

Все новые планы попадают в группу «Остальные» (1). 

❗ На зубной формуле выделены зубы (2), которые участвуют в выбранном плане (выделен синим). При нажатии на конкретный зуб вы увидите только те услуги, которые выбраны для этого зуба.

Сравнить планы лечения

Чтобы сравнить два плана лечения, нажмите на кнопку «Сравнение» (1) и выделите оба (2) одним щелчком левой кнопки мыши. 

❗ Вы можете сравнивать до трех планов. Например, бюджетный, дорогой и промежуточный вариант.

Распечатать сравнение планов или отправить на почту

Для обсуждения планов лечения с пациентом, документ можно распечатать (3).

Таблицу для сравнения планов лечения можно отправить на почту. Бумажный документ можно помять или потерять, а файл из письма пациент откроет в любое время, дома или с телефона, обсудит с родственниками и примет решение гораздо быстрее.

Для отправки сравнения планов на электронную почту:

  1. Нажмите на стрелку рядом с кнопкой «Распечатать» → «Распечатать с настройкой».
  2. В открывшемся окне в поле «Распечатать» выберите «Отправить на e-mail». Вы увидите адрес электронной почты, добавленный в карточку пациента, и ваш баланс в личном кабинете СМС-центра.
  3. Нажмите «Отправить».

 

Изменить предварительный план лечения на основной

Когда пациент определится, вы можете отредактировать выбранный план (правой кнопкой мыши → «Изменить»): убрать фразу «предварительный» из названия (если вы ее использовали), услуги из предварительного прейскуранта заменить на услуги из основного.

Также на основе полученной в процессе обсуждения с пациентом информации можно создать новый план лечения, сразу используя услуги из основного прейскуранта, а предварительный убрать в архив. Вы можете разбить основной план на этапы, закрепить цены. Работа с планом лечения