На первой консультации нужно сориентировать пациента по ценам максимально быстро. Чтобы это сделать, мы рекомендуем сначала создавать предварительные планы лечения — бюджетный и более дорогой, а потом уже на основе выбранного — основной план лечения, по которому вы будете работать.
Создать предварительный план лечения
Для создания плана лечения перейдите во вкладку «План лечения» (1) в карточке пациента и нажмите на «+» (2) («Добавить план»).
Откроется окно «План лечения», аналогичное по структуре окну формирование наряда.
Задайте название плана лечения (1) (ограничений по количеству символов нет). Так как это предварительный план лечения, в названии можно указать, например, «предварительный №1».
В поле «План от» подтягивается дата создания плана, но при необходимости можно задать любую дату (2).
По умолчанию в поле «Ответственный» стоит тот врач, который создает план (3).
На зубной формуле отображается состояние зубов пациента, заполненное при первичном осмотре. При наведении курсора мыши на зуб вы увидите подробную информацию о нем (4).
Одним щелчком левой кнопки мыши выберите зубы, с которыми предстоит работать. Они будут выделены зеленым.
Если вы собираетесь использовать услуги, цена которых зависит от количества корней/каналов, сначала проверьте их соответствие на зубной формуле и измените при необходимости. Переключитесь на «Корни (каналы)» (1) → правой кнопкой мы по нужному зубу (2) → левой кнопкой на стрелочку (3) → выбрать из предложенных вариантов либо задать свой (4).
При выборе количества корней и каналов в процентах отображается, как часто вариант встречается у людей.
Закончив со сверкой корней и каналов, снова перейдите к отображению номеров зубов (1).
Переключитесь на предварительный прейскурант (2) (о настройке предварительного прейскуранта читайте здесь).
Двойным щелчком левой кнопки мыши добавьте услуги, которые нужно оказать пациенту (3). Вы можете просто найти услуги в соответствующих папках либо воспользоваться строкой поиска (4).
Если есть зависимость от корней/каналов, нужная цена подставляется автоматически (5).
Для завершения нажмите «Сохранить» (7).
Чтобы вернуться во вкладку «План лечения» и добавить более дорогой вариант — например, «предварительный №2», нажмите на кнопку «Закрыть» (8) в правом нижнем углу.
Предварительный план для сравнения создается точно так же — выбираются те же зубы, только услуги из другой ценовой категории.
Все новые планы попадают в группу «Остальные» (1).
Сравнить планы лечения
Чтобы сравнить два плана лечения, нажмите на кнопку «Сравнение» (1) и выделите оба (2) одним щелчком левой кнопки мыши.
❗ Вы можете сравнивать до трех планов. Например, бюджетный, дорогой и промежуточный вариант.
Распечатать сравнение планов или отправить на почту
Для обсуждения планов лечения с пациентом, документ можно распечатать (3).
Для отправки сравнения планов на электронную почту:
- Нажмите на стрелку рядом с кнопкой «Распечатать» → «Распечатать с настройкой».
- В открывшемся окне в поле «Распечатать» выберите «Отправить на e-mail». Вы увидите адрес электронной почты, добавленный в карточку пациента, и ваш баланс в личном кабинете СМС-центра.
- Нажмите «Отправить».
Изменить предварительный план лечения на основной
Когда пациент определится, вы можете отредактировать выбранный план (правой кнопкой мыши → «Изменить»): убрать фразу «предварительный» из названия (если вы ее использовали), услуги из предварительного прейскуранта заменить на услуги из основного.
Также на основе полученной в процессе обсуждения с пациентом информации можно создать новый план лечения, сразу используя услуги из основного прейскуранта, а предварительный убрать в архив. Вы можете разбить основной план на этапы, закрепить цены. Работа с планом лечения