К IDENT можно подключить систему лояльности LoyalMed. Системой пользоваться очень легко: всю необходимую информацию пациент может получить в телеграм-боте без установки мобильного приложения.
Система LoyalMed предлагает комплексную автоматизацию процессов для повышения лояльности пациентов. Это позволит клинике работать более эффективно и создать комфортные условия для пациентов.
Основные преимущества внедрения системы LoyalMed
Автоматизация бонусной программы
- Пациенты могут накапливать бонусы за лечение, а затем использовать их для оплаты новых услуг.
- В любой момент пациент может проверить баланс бонусов через привычный интерфейс в Телеграме.
- Можно отслеживать пациентов, которые рекомендуют клинику другим пациентам.
Подтверждение приемов
- Пациенты получают уведомления с подтверждением записи на прием — это поможет избежать ошибок и пропусков приемов.
Просмотр будущих приемов
- Пациенты всегда могут посмотреть информацию о своих предстоящих приемах, что позволит им более комфортно планировать свое время.
Напоминания о приемах
- Система отправляет напоминания о предстоящих приемах, чтобы пациенты не забыли о визите к врачу.
Индивидуальные рассылки
- Пациенты получают персонализированные рассылки с информацией о текущих акциях и специальных предложениях клиники.
Как настроить интеграцию с LoyalMed
Чтобы подключить систему лояльности LoyalMed к IDENT:
- Обратитесь в компанию LoyalMed для заключения договора.
- Скачайте заявление на предоставление доступа к базе данных IDENT.
- Заполните заявление от имени директора клиники. На заявлении нужно поставить подпись генерального директора клиники и юридически заверенную печать.
- Распечатайте или сфотографируйте заявление и отправьте нам на адрес support@ident-it.ru с общей почты клиники или с личной почты директора.
Мы рассмотрим заявление в течение трех рабочих дней и предоставим доступ на чтение базы данных IDENT.
После этого можно приступать к настройке интеграции со специалистами компании LoyalMed.