Перейти к основному содержанию
Главная База знаний

User account menu

  • Войти

Основная навигация

  • IDENT
    • 🎥 Обучающие видео по базовым функциям IDENT
    • Подготовка к работе
      • Этапы внедрения IDENT
      • Системные требования
      • Отправьте нам для загрузки в программу
      • Перенос данных из другой программы в IDENT
        • Этапы переноса базы из другой программы в IDENT
        • Чеклист проверки переноса данных в IDENT
      • Вход в программу и принцип работы
      • Добавление сотрудников в программу
      • Настройка прав доступа
      • Настройка графика работы врачей
      • Настройка справочников
      • Подготовка прейскуранта к работе
      • Кто заполняет наряд?
      • Введение для директора
      • Введение для администратора
      • Введение для врача
    • Базовый модуль
      • Управление сотрудниками
      • Изменение графика работы врачей
      • Справочники: Базовый модуль
      • Прейскурант
      • Начало утренней смены администратора
      • Ведение картотеки
      • Запись на прием
      • Оповещение пациентов о приеме
      • Управление приемами
      • Перенос и отмена приемов
      • Встреча и расчет пациента администратором
      • Проведение приема врачом
      • Ведение кассы
      • Отправка электронных чеков
      • Изменение оплат и счетов
      • Ведение кассы без ККМ
      • Печать документов из программы
        • Настройка печати документов
        • Редактирование шаблонов документов
        • Печать документов для пациента
        • Теги для шаблонов документов
      • Интеграция с онлайн-кассами
        • Какие реквизиты обязательно должны быть в чеке, или Что такое ФФД?
        • Почему в IDENT детализация услуг в чеке работает именно так
        • Подключение и настройка ККМ
        • Прочие настройки. Штрих-М
      • Права доступа: Базовый модуль
        • Общие права доступа
        • Права доступа: Картотека
        • Права доступа: Запись на прием
        • Права доступа: Прейскурант
        • Права доступа: Финансы, Касса
        • Права доступа: Отчеты
        • Права доступа: Справочники
        • Права доступа: Прочие
    • Отчеты
      • Краткая презентация отчетов
      • Какую информацию можно получить из отчетов
      • Рабочий стол директора
      • Работа администратора с отчетами
      • Маркетинг
        • Пациенты
        • Скидки
      • Финансы
        • Отчет «Счета и оплаты»
        • Отчет «Оказанные услуги»
        • Отчет «Движение денежных средств (касса)»
        • Отчет «Выручка по направлениям»
      • Приемы
        • Все отчеты по приемам в IDENT
        • Эффективность консультаций
        • Завершенные приемы
        • Добавленные приемы
        • Отмененные приемы
        • Предварительная запись
      • Загрузка врачей
    • Амбулаторная карта
      • Возможности работы с электронной амбулаторной картой
      • Создание шаблонов амбулаторной карты
      • Настройка связей между шаблонами амбулаторной карты
      • Первичный осмотр
      • План лечения: печать в амбулаторную карту
      • Случай обслуживания
      • Проверка историй болезни
      • Права доступа: Амбулаторная карта
    • План лечения
      • 🎥 Обучающее видео: План лечения
      • Зачем нужны планы лечения, и как с ними работать
      • Настройка предварительного прейскуранта
      • Создание и сравнение предварительных планов лечения
      • Работа с планом лечения
      • Проведение приема по плану лечения
      • Планы лечения для пациентов с полисом ДМС
      • Сравнение фактического исполнения с планом
      • Отчет «Планы лечения»
      • Отчет «Эффективность планов лечения»
      • Права доступа: План лечения
    • CRM
      • 🎥 Обучающее видео: CRM
      • Возможности модуля CRM
      • Как устроена телефония
      • Телефония в стоматологии
      • Инструменты CRM как альтернатива записи на прием
      • Форма «Активные задачи»
      • Работа с задачами и записями в лист ожидания
      • Записи в лист ожидания с типом «Пациент хочет раньше»
      • Задачи на профосмотр
      • Задачи с пользовательскими типами
      • Отправка сообщений
      • Отчет «Рассылки»
    • Заработная плата
      • Краткая презентация модуля «Заработная плата»
      • С чего начать работу с модулем «Заработная плата»?
      • 🎥 Обучающие видео: Заработная плата
      • Предварительные настройки
        • Настройка ставок по услугам
        • Настройка «Цены для ЗП»
        • Настройка учета рабочего времени и видов работ
        • Настройка ставок по времени
        • Шаблоны ставок
      • Рабочий процесс
        • Учет рабочего времени
        • Учет рабочего времени с видами работ
        • Журнал смен
        • Примеры расчетного времени
      • Расчет зарплаты
        • Расчет зарплаты с учетом рабочего времени
        • Расчет зарплаты по услугам
        • Расчет зарплаты по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
        • Формулы расчета по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
      • Отчеты
        • Пересекающиеся смены
        • Несоответствие счетов и смен
      • Права доступа: Заработная плата
    • Маркетинг
      • Краткая презентация модуля «Маркетинг»
      • Зачем и как оценивать эффективность рекламы?
      • Воронка продаж в стоматологии
      • Почему «Маркетинг» в IDENT эффективнее сервисов сквозной аналитики?
      • С кем мы работаем?
        • Как выбрать поставщиков решений для маркетинга
        • Как перейти на UIS
        • Сайты-агрегаторы
      • Справочники: Маркетинг
      • Рабочий процесс
        • Входящие и исходящие звонки
        • Заявки, общение в соцсетях и на ресепшене
      • Отчеты
        • История обращений
        • Конверсия администраторов
        • Рекламные каналы и источники
      • Права доступа: Маркетинг
    • Материалы
      • 🎥 Обучающие видео: Материалы
      • Краткая презентация модуля «Материалы»
      • Рекомендации по построению процесса учета материалов
      • Предварительные настройки
        • Занесение складов и поставщиков
        • Занесение единиц измерения и материалов
        • Настройка норм списания
        • Настройка причин списания
        • Предварительная инвентаризация
      • Рабочий процесс
        • Прием накладных
        • Перемещение материалов. Списание при перемещении
        • Списание материалов во время приема
        • Списание вручную
        • Инвентаризация
        • Журнал движения материалов
        • Выгрузка накладных в 1С
      • Заказ материалов
        • Настройки заказа материалов
        • Как устроен «Заказ материалов»?
        • Заказ по требованию
        • Заказ материалов у одного поставщика
        • Функция «Обзвон» для сравнения стоимости материалов
      • Отчеты
        • Отчет по материалам
        • Отчет по обороту и остаткам
      • Права доступа: Материалы
        • Права доступа, Материалы: Общие
        • Права доступа, Материалы: Отчеты
        • Права доступа, Материалы: Справочники
    • Страховые
      • Краткая презентация модуля «Страховые»
      • 🎥 Обучающее видео: Страховые
      • Организация работы со страховыми компаниями
      • Расчет пациентов по ДМС
      • Контроль оплат страховых компаний
      • Права доступа: Страховые
    • Лаборатория
      • Краткая презентация модуля «Лаборатория»
      • 🎥 Обучающее видео: Лаборатория
      • Предварительные настройки в модуле Лаборатория
      • Взаимодействие с лабораторией
      • Контроль взаиморасчетов с лабораториями
      • Права доступа: Свои заказ-наряды
      • Права доступа: Заказ-наряды всех врачей
      • Права доступа: Взаиморасчеты с лабораториями
      • Права доступа: Рентабельность работы с лабораториями
    • Интеграции
      • Интеграции в IDENT
      • Геокодирование
      • СМС и электронная почта
      • Телефония
      • Онлайн-запись
      • Календарь
        • Календарь
        • Как перейти с Google Календаря на Яндекс
        • Настройка Яндекс Календаря на телефоне
        • Как получить ключ для интеграции с Google Календарем
        • Как перенастроить интеграцию с Google Календарем
        • Настройка Google Календаря на телефоне
      • Разработка своего сервиса
        • Требования к реализации собственного сервиса для интеграции с IDENT
        • Вариант с СУБД
        • Вариант с HTTP
        • Структура передаваемых объектов
        • Распространенные ошибки и их решения
      • Рентген
        • IDENT.Рентген
        • Проблемы с IDENT.Рентгеном. Что делать?
      • Настройки интеграций
      • Проверка состояния интеграций
      • Проверка кэша интеграций
      • Настройка инициализации и фильтрации вызовов
      • Проблемы с выгрузкой расписания. Что делать?
    • Прочее
      • Дополнительные возможности IDENT
      • Обязательная маркировка лекарств — пошаговое внедрение процесса
      • Предупреждение «Вход в программу уже выполнен на другом устройстве»
      • Почему в программе IDENT нет бухгалтерского и управленческого учета?
      • Запуск демоверсии на MAC
      • Изменения в Базе знаний
    • История обновлений IDENT
      • История обновлений IDENT
      • Версия 289
      • Версия 288
      • Версия 287
      • Версия 286
      • Версия 285
      • Версия 284
      • Версия 283
      • Версия 282
      • Версия 281
      • Версия 280
Календарь
В статье:
  • Синхронизация календарей
    • Предоставление доступа к календарю

​В статье рассказываем, как работает интеграция IDENT с онлайн-календарем.

Доступ к календарю Яндекс или Google позволяет врачу клиники видеть свое расписание где угодно и на любом удобном устройстве: компьютере, ноутбуке, планшете, телефоне.

В календаре отображаются время приема, имя пациента и комментарий к приему. Время работы врача и телефон пациента там не появляются.

Стандартно в онлайн-календаре цвет зависит только от пользователя. Но мы делаем календари сразу по врачам, закрепляя за их приемами определенный цвет — максимально приближенный к цвету в IDENT, к которому врач привык. Так каждому сотруднику не придется искать в настройках замену цвета.

У сотрудников будет доступ на редактирование событий в открытом онлайн-календаре, но никакие внесенные правки не будут сохранены. Алгоритм синхронизации обновит календарь в соответствии с расписанием в IDENT.

Синхронизация календарей

Мы берем все будущие приемы каждого врача вне зависимости от кресла и филиала и добавляем их в календарь врача. То есть один врач = один календарь.

Синхронизация осуществляется фоновой задачей с интервалом по умолчанию 10 минут (по каждому календарю отдельно). Мы получаем список приемов из онлайн-календаря → сравниваем с приемами в IDENT → вносим изменения → отправляем обратно.

Отдельно настраивается период, на который можно отгружать расписание. По умолчанию он 150 дней, но его можно как увеличить, так и уменьшить.

Приемы, которые прошли, мы «не стираем», даже если они не состоялись. Меняем информацию только на будущее.

Расписание из IDENT можно передавать в онлайн-календари Яндекса или Google. Мы рекомендуем выбрать Яндекс, чтобы избежать возможных блокировок иностранных ресурсов.

Предоставление доступа к календарю

После настройки интеграции автоматически создаются календари для врачей. Доступ к этим календарям руководитель предоставляет вручную.

❗ Доступ можно будет открыть только после того, как фоновая задача создала календари для каждого врача на серверах Яндекса или Google.

Сотруднику можно предоставить доступ к нескольким календарям. Например, главному врачу можно открыть не только свой календарь, но и календари всех врачей клиники. Также доступ к календарям врачей можно предоставить старшему администратору.

Чтобы открыть доступ, необходимо в карточке сотрудника указать его адрес электронной почты Яндекс или Google.

Для открытия доступа к расписанию в Яндекс Календаре нельзя использовать основной аккаунт Яндекса, который использовался для подключения интеграции. В основном аккаунте хранятся все календари.

После добавления почты активируется кнопка «Настроить доступ».

Форма «Настроить доступ к календарям» взаимодействует напрямую с сервисом календарей, поэтому доступна только при наличии интернета. Когда вы ставите галочку у имени врача, происходит обращение к сервису календарей для предоставления доступа к выбранному календарю для указанного в карточке аккаунта.

❗ При синхронизации с Google Календарем перед предоставлением доступа пользователь Google должен активировать для себя возможность работы с календарями. Для этого нужно хотя бы один раз войти в Google Календарь из браузера (Приложения Google → Календарь).

➡ Подробнее о том, как открыть сотруднику доступ к календарю, читайте в статье «Управление сотрудниками».

После того, как в форме «Настроить доступ к календарям» поставили галочку, сотруднику на почту придет письмо о том, что ему открыли доступ к календарю с фамилией врача. Сотруднику необходимо принять приглашение из письма.

❗ Если сотрудник откажется от доступа в письме, в IDENT галочка все еще будет стоять. Для получения повторного письма нужно ее снять и поставить снова.

После подтверждения из письма сотрудник может настроить отображение календаря на любом устройстве.
➡ Настройка Яндекс Календаря на телефоне
➡ Настройка Google Календаря на телефоне