С помощью отчетов директор может анализировать положение дел в клинике, не упуская ни одного важного момента:

• Чтобы за несколько секунд получить информацию о том, на какие суммы выставлены счета за лечение сегодня и с начала месяца, на какую сумму были произведены оплаты по счетам, какие врачи лидируют по сумме выставленных счетов, сколько новых пациентов появилось с начала месяца, насколько плотная запись на ближайшие дни и недели, нужно перейти в отчет «Рабочий стол директора». У специалиста с ролью «Директор» он открывается при запуске программы. Вы увидите поле, поделенное на разделы с графиками и цифрами, — это сводные отчеты по основным показателям работы клиники.
• Отчет «Пациенты» служит для сегментации вашей клиентской базы по различным параметрам — по возрасту, полу, адресу пациентов, количеству приемов, тому, когда был первый прием, сумме лечения, состоянию личного счета, тому, откуда узнали о клинике, и так далее. С помощью этого отчета вы сможете держать в поле зрения всех пациентов, в том числе и тех, которые длительное время не посещали вашу клинику, и рационально рассылать СМС с информацией об акциях.
• Отчет «Скидки» призван анализировать работу скидок — всех вместе и каждой в отдельности, в частности, отслеживать все скидки от сотрудников, видеть, по какому направлению предоставлено больше скидок, понимать, не теряете ли вы из-за этого деньги.
• С помощью отчета «Счета и оплаты» вы сможете видеть все внесения денежных средств, незакрытые счета, переводы внутри семьи, отслеживать возвраты авансов пациентам, а также смотреть, по какой именно кассе была произведена оплата.
• С помощью отчета «Оказанные услуги» вы сможете ознакомиться с информацией по всем оказанным услугам, проверить, правильно ли они выставляются пациентам, проанализировать среднюю стоимость лечения конкретного зуба.
• Отчет «Движение денежных средств (касса)» показывает приток и отток денежных средств и позволяет их контролировать. Если за день отчет по кассе (Х-отчет, Z-отчет) сходится с «Движением денежных средств» в программе IDENT, можно с уверенностью сказать, что все наряды были проведены через программу, и данным по финансам можно доверять.
• Отчет «Выручка по направлениям» позволяет увидеть, сколько денег приносит каждое направление работы клиники и каждый врач. С его помощью вы также сможете следить за суммой долгов и авансов пациентов, количеством возвратов, перелечиваний по гарантии, количеством выставленных услуг, суммой оплат и другими важными финансовыми показателями.
• 5 отчетов по приемам помогают контролировать путь пациентов в клинике. Это очень важная группа отчетов. Активная работа с ними позволяет выйти на новый уровень сервиса и улучшить показатели работы врачей и администраторов, а значит и увеличить прибыль клиники.
• Отчет «Загрузка врачей» показывает, эффективно ли составляется расписание, насколько полезен каждый врач для клиники, какой врач приносит самый большой доход.