Для подключения терминала необходимо обратиться в СберБанк. После оформления заявки в клинику приедет кассовый техник для установки и первоначальной настройки терминала.
❗ Терминал подключается только к компьютеру с работающим фискальным регистратором.
Перед дальнейшей настройкой убедитесь, что фискальный регистратор доступен в разделе «Касса» → «Настройка интеграции с ККМ» — цвет индикатора рядом с названием желтый или зеленый.
Настройку интеграции терминала с IDENT выполняет техническая поддержка IDENT. Чтобы техподдержка перешла к настройке, отправьте нам информацию о терминале и фискальном регистраторе — скриншот из личного кабинета СберБизнеса и фото Z-отчета с данными фискального регистратора. Для этого:
- Перейдите в личный кабинет СберБизнеса на вкладку «Эквайринг» → «Оборудование». Там должен быть указан терминал, который будет подключен к IDENT. Сделайте скриншот этой страницы.
- Подготовьте данные фискального регистратора. Они указаны в Z-отчете, достаточно прислать его фото, где указаны название и адрес организации.
- Отправьте скриншот и данные фискального регистратора в техническую поддержку IDENT на почту support@dent-it.ru.
После получения необходимых данных техподдержка IDENT завершит настройку интеграции в течение трех рабочих дней.