Перейти к основному содержанию
База знаний
User account menu
Войти
Поиск
Поиск
Основная навигация
IDENT
🎥 Обучающие видео по базовым функциям IDENT
Подготовка к работе
Этапы внедрения IDENT
Системные требования
Отправьте нам для загрузки в программу
Перенос данных из другой программы в IDENT
Этапы переноса базы из другой программы в IDENT
Чеклист проверки переноса данных в IDENT
Вход в программу и принцип работы
Добавление сотрудников в программу
Настройка прав доступа
Настройка графика работы врачей
Настройка справочников
Подготовка прейскуранта к работе
Кто заполняет наряд?
Введение для директора
Введение для администратора
Введение для врача
Базовый модуль
Управление сотрудниками
Изменение графика работы врачей
Справочники: Базовый модуль
Прейскурант
Начало утренней смены администратора
Ведение картотеки
Запись на прием
Оповещение пациентов о приеме
Управление приемами
Перенос и отмена приемов
Встреча и расчет пациента администратором
Проведение приема врачом
Ведение кассы
Отправка электронных чеков
Изменение оплат и счетов
Ведение кассы без ККМ
Печать документов из программы
Настройка печати документов
Редактирование шаблонов документов
Печать документов для пациента
Теги для шаблонов документов
Интеграция с онлайн-кассами
Какие реквизиты обязательно должны быть в чеке, или Что такое ФФД?
Почему в IDENT детализация услуг в чеке работает именно так
Подключение и настройка ККМ
Прочие настройки. Штрих-М
Права доступа: Базовый модуль
Общие права доступа
Права доступа: Картотека
Права доступа: Запись на прием
Права доступа: Прейскурант
Права доступа: Финансы, Касса
Права доступа: Отчеты
Права доступа: Справочники
Права доступа: Прочие
Отчеты
Краткая презентация отчетов
Какую информацию можно получить из отчетов
Рабочий стол директора
Работа администратора с отчетами
Маркетинг
Пациенты
Скидки
Финансы
Отчет «Счета и оплаты»
Отчет «Оказанные услуги»
Отчет «Движение денежных средств (касса)»
Отчет «Выручка по направлениям»
Приемы
Все отчеты по приемам в IDENT
Эффективность консультаций
Завершенные приемы
Добавленные приемы
Отмененные приемы
Предварительная запись
Загрузка врачей
Амбулаторная карта
Возможности работы с электронной амбулаторной картой
Создание шаблонов амбулаторной карты
Настройка связей между шаблонами амбулаторной карты
Первичный осмотр
План лечения: печать в амбулаторную карту
Случай обслуживания
Проверка историй болезни
Права доступа: Амбулаторная карта
План лечения
🎥 Обучающее видео: План лечения
Зачем нужны планы лечения, и как с ними работать
Настройка предварительного прейскуранта
Создание и сравнение предварительных планов лечения
Работа с планом лечения
Проведение приема по плану лечения
Планы лечения для пациентов с полисом ДМС
Сравнение фактического исполнения с планом
Отчет «Планы лечения»
Отчет «Эффективность планов лечения»
Права доступа: План лечения
CRM
🎥 Обучающее видео: CRM
Возможности модуля CRM
Как устроена телефония
Телефония в стоматологии
Инструменты CRM как альтернатива записи на прием
Форма «Активные задачи»
Работа с задачами и записями в лист ожидания
Записи в лист ожидания с типом «Пациент хочет раньше»
Задачи на профосмотр
Задачи с пользовательскими типами
Отправка сообщений
Отчет «Рассылки»
Заработная плата
Краткая презентация модуля «Заработная плата»
С чего начать работу с модулем «Заработная плата»?
🎥 Обучающие видео: Заработная плата
Предварительные настройки
Настройка ставок по услугам
Настройка «Цены для ЗП»
Настройка учета рабочего времени и видов работ
Настройка ставок по времени
Шаблоны ставок
Рабочий процесс
Учет рабочего времени
Учет рабочего времени с видами работ
Журнал смен
Примеры расчетного времени
Расчет зарплаты
Расчет зарплаты с учетом рабочего времени
Расчет зарплаты по услугам
Расчет зарплаты по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
Формулы расчета по услугам и с учетом «Цены для ЗП»
Отчеты
Пересекающиеся смены
Несоответствие счетов и смен
Права доступа: Заработная плата
Маркетинг
Краткая презентация модуля «Маркетинг»
Зачем и как оценивать эффективность рекламы?
Воронка продаж в стоматологии
Почему «Маркетинг» в IDENT эффективнее сервисов сквозной аналитики?
С кем мы работаем?
Как выбрать поставщиков решений для маркетинга
Как перейти на UIS
Сайты-агрегаторы
Справочники: Маркетинг
Рабочий процесс
Входящие и исходящие звонки
Заявки, общение в соцсетях и на ресепшене
Отчеты
История обращений
Конверсия администраторов
Рекламные каналы и источники
Права доступа: Маркетинг
Материалы
🎥 Обучающие видео: Материалы
Краткая презентация модуля «Материалы»
Рекомендации по построению процесса учета материалов
Предварительные настройки
Занесение складов и поставщиков
Занесение единиц измерения и материалов
Настройка норм списания
Настройка причин списания
Предварительная инвентаризация
Рабочий процесс
Прием накладных
Перемещение материалов. Списание при перемещении
Списание материалов во время приема
Списание вручную
Инвентаризация
Журнал движения материалов
Выгрузка накладных в 1С
Заказ материалов
Настройки заказа материалов
Как устроен «Заказ материалов»?
Заказ по требованию
Заказ материалов у одного поставщика
Функция «Обзвон» для сравнения стоимости материалов
Отчеты
Отчет по материалам
Отчет по обороту и остаткам
Права доступа: Материалы
Права доступа, Материалы: Общие
Права доступа, Материалы: Отчеты
Права доступа, Материалы: Справочники
Страховые
Краткая презентация модуля «Страховые»
🎥 Обучающее видео: Страховые
Организация работы со страховыми компаниями
Расчет пациентов по ДМС
Контроль оплат страховых компаний
Права доступа: Страховые
Лаборатория
Краткая презентация модуля «Лаборатория»
🎥 Обучающее видео: Лаборатория
Предварительные настройки в модуле Лаборатория
Взаимодействие с лабораторией
Контроль взаиморасчетов с лабораториями
Права доступа: Свои заказ-наряды
Права доступа: Заказ-наряды всех врачей
Права доступа: Взаиморасчеты с лабораториями
Права доступа: Рентабельность работы с лабораториями
Интеграции
Интеграции в IDENT
Геокодирование
СМС и электронная почта
Телефония
Онлайн-запись
Календарь
Календарь
Как перейти с Google Календаря на Яндекс
Настройка Яндекс Календаря на телефоне
Как получить ключ для интеграции с Google Календарем
Как перенастроить интеграцию с Google Календарем
Настройка Google Календаря на телефоне
Разработка своего сервиса
Требования к реализации собственного сервиса для интеграции с IDENT
Вариант с СУБД
Вариант с HTTP
Структура передаваемых объектов
Распространенные ошибки и их решения
Рентген
IDENT.Рентген
Проблемы с IDENT.Рентгеном. Что делать?
Настройки интеграций
Проверка состояния интеграций
Проверка кэша интеграций
Настройка инициализации и фильтрации вызовов
Проблемы с выгрузкой расписания. Что делать?
Прочее
Дополнительные возможности IDENT
Обязательная маркировка лекарств — пошаговое внедрение процесса
Предупреждение «Вход в программу уже выполнен на другом устройстве»
Почему в программе IDENT нет бухгалтерского и управленческого учета?
Запуск демоверсии на MAC
Изменения в Базе знаний
История обновлений IDENT
История обновлений IDENT
Версия 289
Версия 288
Версия 287
Версия 286
Версия 285
Версия 284
Версия 283
Версия 282
Версия 281
Версия 280
Краткая презентация модуля «Лаборатория»