Запись пациентов на прием

Перейти к записи на прием можно:

  • Из карточки пациента — нажав на значок с изображением календаря (1). Чтобы найти карточку нужного пациента, воспользуйтесь строкой поиска (2) (подробнее о ведении картотеки читайте здесь).
  • Через главное меню IDENT — также нажав на значок с изображением календаря (3).

Дни в календаре окрашены разным цветом (1):

  • Черныйнерабочие дни
  • Белый — дни, свободные для записи. 
  • Далее по мере увеличения плотности записи — чем «теплее» цвет, тем больше загруженность: 
    • Зеленый
    • Желтый
    • Оранжевый
  • Красный — дни, в которые нет свободного времени для записи пациента.

При наведении курсора мыши на любой день (2) появляется подсказка, сколько часов свободно для записи.

День, расписание на который вы смотрите (3), обведен в календаре синей рамкой (4) (в нужный день вы переходите одним щелчком левой кнопки мыши).

Чтобы «вернуться» в текущий день, нажмите на кнопку «Сегодня» (5). Сегодняшняя дата обозначена уголком в правом нижнем углу (6).

Быстро найти удобное время для записи пациента

Для удобства администратора и быстрой записи пациента к врачу служат фильтры в верхней части окна «Запись на прием»: 

  • Фильтр «Профессия» (1) позволяет отобразить расписание, например, всех терапевтов или всех ортопедов. 
  • Фильтр «Врач» позволяет увидеть расписание определенного врача (2) и понять, когда у него наиболее свободные дни (3).

Когда вы смотрите расписание определенного врача (1), удобно вывести на экран три ближайших дня, где у этого врача есть «окна». Чтобы это сделать, нажмите на кнопку «Ближайшие свободные дни» (2) над календарем и выберите подходящее время (3). 

Фильтры «С» (1) и «До» (2) позволяют выбрать оптимально удобное время для пациента (например, после работы). А фильтр «Мин» (3) служит для того, чтобы задать требуемую длительность приема, его использование удобно в том случае, когда необходимо записать пациента на продолжительную процедуру — например, предстоит сложная операция на 2 часа. 

Чтобы сбросить фильтры, используйте кнопку «Очистить» (4).

Выбрав время для записи пациента, нажмите по нему правой кнопкой мыши (1) и выберите действие «Записать пациента» (2) (если вы перешли из карточки определенного пациента — «Записать пациента "ФИО"»). 

Чтобы выделить время приема больше получаса, нажмите на верхней строке левой кнопкой мыши (3) и потяните вниз (4), а затем правой кнопкой мыши по выделенному времени (1) → «Записать пациента» (2). Если же речь идет о короткой консультации, вы можете ограничить время приема 15 минутами. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на времени в расписании и выберите действие «Разделить интервал» (5).

Почему в расписании нет интервалов по 5 минут?

  • пациенты могут опаздывать, и как бы администраторы ни старались записывать их по 5 минут, скорее всего, порядок будет нарушен;
  • из-за занятости администратор может не успеть за 5 минут отметить, что пациент пришел, и прием будет зачеркнут в расписании;
  • скорость загрузки программы уменьшится, так как такое расписание будет требовать больше ресурсов для обработки и отображения;
  • из-за слишком большого количества строк с записью на прием расписание будет очень неудобно просматривать.

Записать пациента на прием

В открывшемся окне начните вводить фамилию пациента (1). В правой части окна отобразится список тех, кто подходит под запрос. Вводить данные пациента до конца не обязательно — вы можете в любой момент выбрать пациента из списка справа (2). 

Если пациент первичный, минимально необходимая информация — фамилия, имя (3) и телефон (4). Для быстрого перехода со строки на строку используйте кнопку «Tab». Отметим, что если вы не уверены в правильном написании фамилии, мы рекомендуем обозначить ее одной заглавной буквой, причем обязательно такой, с которой фамилия точно начинаться не может, — например, Ы. Позже вы сможете уточнить правильное написание фамилии пациента и отредактировать карточку.

У первичного пациента сразу можно спросить откуда он о вас узнал (5). 

Если вы перешли к записи из карточки пациента, все данные в окне «Новый прием» будут заполнены.

Закончив заполнение информации о пациенте, вы можете также оставить комментарий к приему (6). Для завершения записи нажмите «Записать пациента» (7).

Если пациент первичный, около его фамилии в расписании будет отображаться значок с изображением красного человечка (1). При наведении на прием будет видна информация о пациенте и комментарий к приему (2). Карточка первичного пациента в программе IDENT будет создана автоматически, а номер ей будет присвоен после того, как администратор отметит, что пациент пришел на прием.