Часть 5. Несоответствие счетов и смен

Если у Вас включен учет рабочего времени, то при составлении счета фамилия ассистента добавится в него автоматически. Таким образом, нет необходимости каждый раз выбирать нужного сотрудника вручную. Этого не происходит только в двух случаях:

1. К врачу не прикреплен ассистент.

2. К врачу прикреплено сразу два ассистента.

Для предупреждения о возможных ошибках создана специальная система обозначений. Для того чтобы все исправить, администратору достаточно изменить вид работ для одного из ассистентов. Подробнее о прикреплении ассистента к счету и возможных ошибках можно узнать в разделах «Руководство для администратора. Часть 5» и «Виды работ» соответственно.

В некоторых случаях данные, приведенные в «Учете рабочего времени», не совпадают с теми, что попали в итоговый наряд. В результате может быть неверно начислена заработная плата сотрудникам. Случаи таких ошибок собираются в отдельном отчете «Несоответствие счетов и схем». Отметим, отчет доступен только в тех случаях, когда в программе настроен учет видов работ. Кроме того, возможность просматривать отчет есть только у директора. 

Данный отчет представляет собой таблицу, где в первых трех графах приведена информация о дате приема, пациенте и враче, который проводил осмотр или лечение. Сведения об ошибке содержатся в последних двух столбцах. В первом из них сообщается фамилия ассистента, указанного в счете. Во втором столбике отмечено, какой ассистент прикреплен к врачу администратором. Если в течение анализируемого периода не допущено ни одной ошибки, отчет будет пуст. В противном случае, в нем может быть отражено до четырех типов ошибок.

Нет смены. Эта ошибка возникает из-за того, что вместе с врачом в счете отмечен ассистент, для которого не была открыта смена. Существует два способа исправления этой ошибки. Первый из них предполагает удаление ассистента из счета. Для этого Вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по строчке с ошибкой и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Убрать ассистента из счета».

Второй способ заключается в изменении смены ассистента. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по интересующей Вас смене и с помощью открывшегося контекстного меню перейдите «К журналу смен». Там Вы сможете исправить возникшую ошибку. 

Отметим, после исправления ошибки соответствующая ей строка исчезает из отчета. 

Нет в счете. В эту группу входят те случаи, когда работавший с врачом ассистент не указан в счете. Для исправления этой ошибки выберите в контекстном меню пункт «Заполнить ассистента из смены». После этого, в счете появится фамилия соответствующего ассистента.

Не совпадают. В эту часть попадают наряды, в которых указаны не те ассистенты, которые работали с врачом в тот день. Для исправления ошибки, выберите в контекстном меню пункт «Заменить ассистента из смены». 

Несколько смен. Такая ситуация складывается, когда администратор прикрепил к одному врачу двух ассистентов. Отчет позволяет увидеть ассистента, указанного в счете и, следовательно, понять, кто из двух помощников может получить плату за работу с врачом. Чтобы исправить неточность:

1. Выберите пункт «Изменить ассистента».

2. Укажите фамилию ассистента, помогавшего врачу во время приема.

Добавим, что «Несколько смен» – единственная ошибка, информация о которой не исчезает из отчета после исправления. Таким образом, Вы можете либо закрыть смену одного из ассистентов, либо принять к сведению, что с врачом действительно работали два помощника.

Как и во всех отчетах Вы можете отфильтровать данные по хронологическому признаку. Кроме того, фильтр «Врач» позволяет проследить статистику несоответствий по каждому специалисту отдельно.

Таким образом, благодаря отчету «Несоответствие счетов и смен» Вы можете обнаружить ошибки в счетах и узнать о причинах, по которым они появились. Отчет так же помогает проверить все данные по интересующему Вас случаю с помощью доступа к счету, журналу смен или расписанию. Кроме того, он дает возможность исправить некоторые ошибки, не покидая отчета.

Ранее мы уже не один раз упоминали о расчетной длительности смен. В следующем разделе мы подробнее поговорим о расчетном времени в целом. Мы также рассмотрим как и где используется расчетная длительность, а также, как она помогает в начислении зарплаты.