Рабочий стол директора

Хотите увидеть, на какие суммы выставлены счета за лечение сегодня и с начала месяца, сколько оплат по счетам произведено, какие врачи приносят клинике больше всего прибыли, сколько новых пациентов появилось с начала месяца, насколько плотная запись на ближайшие дни и недели? Всю эту информацию вы можете получить за несколько секунд. 

Для удобства руководителя клиники первым пунктом в меню отчетов выделен «Рабочий стол директора». При нажатии на него вы попадаете в поле с графиками и цифрами — это сводные отчеты по основным показателям работы клиники.

Оценив все текущие показатели, вы легко сможете сделать выводы и, при необходимости, пересмотреть стратегию дальнейшего развития клиники.

Для максимально объективной оценки эффективности показателей работы, существует возможность сравнения текущих данных с данными за предыдущий год. Чтобы увидеть прошлогодний график, нужно щелкнуть один раз по действующему графику. Рост или падение в сравнении с прошлым годом указывается в процентном отношении — чтобы увидеть эти данные нужно навести курсор мыши на один из графиков.

Отчет «Счета и оплаты»

Этот отчет позволяет рассмотреть доходы клиники с начала месяца до текущего дня и оценить вероятность выполнения клиникой плановых показателей.

Представление информации осуществляется либо по выставленным счетам (1), либо по произведенным оплатам (2) — соответствующая кнопка в меню подсвечивается белым. Данные выводятся в тысячах рублей. Вы можете посмотреть фактические цифры за день и за месяц (3), а также среднюю сумму за день и прогноз на конец месяца (4), которые рассчитываются исходя из анализа данных за предыдущие 4 недели.

Возможность сравнения показателей, представленных в сводном отчете «Счета и оплаты», с показателями прошлого года очень важна. Так вы можете оценить стабильность и успешность работы клиники. Сопоставив два графика, вы легко сможете определить: когда падение или рост объясняются просто сезонностью, а когда происходит падение, которое нужно срочно остановить.

Отчет «Долги и авансы»

Этот сводный отчет важен для оценки текущих финансовых показателей клиники. Отчет по долгам помогает следить за разницей между выставленными и закрытыми счетами и контролировать закрытие счетов. Отчет по авансам позволяет осуществлять контроль за выполнением обязательств перед клиентами, внесшими предоплату.

Вы можете переключаться между числовыми данными по долгам (1) и авансам (2) — соответствующая кнопка в меню подсвечивается белым. «Долги» в графике обозначаются красным, «Авансы» — зеленым. Данные выводятся в тысячах рублей. Вы можете ознакомиться с цифрами за текущий день (3) и за все прошедшие дни месяца (4).

Отчет «Счета за (текущий месяц)»

Этот отчет позволяет оценить рентабельность каждого направления работы клиники и доход, который приносит каждый конкретный врач. Данные, получаемые из этого отчета, позволяют понять, развитие какого направления деятельности медицинского учреждения требует дополнительных усилий, загруженность каких врачей необходимо корректировать.

Кнопка с выбранным способом представления информации — по направлениям (1) или по врачам (2) — подсвечивается белым. Все данные выводятся в тысячах рублей. Вы увидите текущий доход врача или направления (3) и прогноз на конец месяца (4), который формируется исходя из анализа данных за предыдущие 4 недели.

Отчет «Приемы первичных пациентов»

Этот отчет позволяет оценить качество  работ, направленных на привлечение новых пациентов клиники. Его можно считать одним из важных инструментов для определения эффективности рекламы. По количеству отмененных приемов легко получить представление о «качестве» первичных пациентов, о том, насколько целевым было их привлечение.

Перед вами два графика первичных приемов: «Добавлено» — синим, «Отменено» — оранжевым. Данные выводятся в количестве человек. Вы можете переключаться между числовыми данными по добавленным (1) и отмененным (2) приемам — соответствующая кнопка в меню подсвечивается белым. Вы можете посмотреть показатели за текущий день и месяц (3), а также среднее количество приемов за день и прогноз на конец месяца (4), которые рассчитываются исходя из анализа данных за предыдущие 4 недели.

Сравнение с прошлым годом показывает стабильность развития компании. Резкие увеличения количества первичных приемов на графиках могут стать стимулом к повторению рекламных кампаний, которые осуществлялись в тот период времени. Периоды неэффективной рекламы тоже сразу будут видны.

Отчет «Предварительная запись»

Этот отчет позволяет оценить перспективы загруженности специалистов клиники на предстоящее время. Данные в нем выводятся уже не в пациентах, а в часах. Учитываются все предстоящие приемы, начиная с сегодняшнего дня.

График приемов очень важен для понимания вектора развития компании. Он помогает не пропустить появление «пробелов» в расписании специалистов клиники и принять превентивные меры. Второй важный момент — отчет «Предварительная запись» позволяет следить за тем, чтобы приемы в листе ожидания не копились.

Вы можете переключаться между графиком предстоящих приемов (1) и графиком заполненности листа ожидания (2) — соответствующая кнопка в меню подсвечивается белым. В этом отчете представлены данные на текущий день (3) и среднее за месяц (4).

Умножив часы предстоящих приемов на норма-час (стоимость одного часа выполнения какой-либо работы или оказания услуги), можно оценить предстоящий приток денежных средств в клинику.

Детальная информация по каждому отчету

К подробным показателям по каждому сводному отчету и возможности посмотреть данные за другой интересующий вас период времени легко перейти: наводим на название отчета и нажимаем на него. Возвращение в «Рабочий стол директора» тоже  осуществляется максимально быстро — с помощью стрелочки в левом углу верхнего  меню.