Примеры расчетного времени

Напомним, что расчетное время — это время, потраченное сотрудником непосредственно на выполнение рабочих обязанностей. Оно учитывается только для администраторов и ассистентов и привязывается к рабочему времени врачей. При этом учитывается 15-минутный интервал (может меняться через Техническую поддержку IDENT) на переодевание подготовку кабинета утром и уборку его вечером: 

  • Если сотрудник пришел на работу более чем за 15 минут до начала смены врача и ушел с нее  более чем через 15 минут после окончания смены врача, расчетное время увеличится на 15 минут в каждом случае. То есть всего на 30 минут — но не более, чтобы директору не пришлось платить за то время, когда сотрудник ничего не делал.
  • Если сотрудник пришел на работу менее чем за 15 минут до начала смены врача и  ушел менее чем через 15 минут после окончания смены врача, расчетное время уменьшится на 5 минут в каждом случае. То есть всего на 10 минут. Это такие штрафные санкции, ведь важная часть работы ассистента — перед началом смены тщательно подготовить рабочее место, а после смены его убрать, и он не должен это делать «второпях», иначе пострадает качество. 

Пример рабочего дня

Проиллюстрируем работу расчетного времени на примере одного рабочего дня сотрудников клиники, где:

  • смены врачей начинаются в 11:30 (1) и заканчиваются в 19:00 (2);
  • администратор пришел на работу заранее (в 10:10), но ушел, как только закончился последний прием (3);
  • пунктуальный ассистент (4) начал и закончил работу с врачом вовремя;
  • другой ассистент (5) пришел за минуту до начала смены врача и ушел раньше положенного времени.

Администратор (цифра 3 в примере рабочего дня)

Администратор, пришедший на работу раньше (1) начала смены врачей (а она началась в 11:30), получит свои 15 минут к смене — в «Журнале смен» отобразится начало расчетной длительности 11:15 (2). Но так как он при этом ушел ровно в 19:00 (3) вместо 19:15, он потеряет 5 минут в конце расчетной длительности. В результате расчетная длительность его смены в целом увеличится только на 10 минут. 

Обратите внимание на еще один важный момент: этот администратор пришел на работу (1) далеко не за 15 минут до 11:30, он пришел в 10:10. Может быть, он недавно работает и, по привычке, пришел за час и пил чай, может быть, не успел накануне прибрать рабочее место и решил прийти раньше. В любом случае, программа не будет увеличивать его расчетное время более чем на 15 минут, и руководитель не будет оплачивать время, в которое сотрудник не занимался своими прямыми обязанностями. 

Пунктуальный ассистент (цифра 4 в примере рабочего дня)

Ассистент, пришедший до начала смены врача (1) и ушедший более чем через 15 минут (2) после ее окончания, получит по 15 минут к началу (3) и концу (3) своей смены. В результате его расчетное время увеличится на 30 минут.

Не очень пунктуальный ассистент (цифра 5 в примере рабочего дня)

У ассистент, пришедшего к самому началу смены (1) и ушедшего раньше, чем прошли положенные 15 минут (2), расчетная длительность сократится на 10 минут: он потеряет по 5 минут в начале (3) и в конце (3) смены.

Если у ассистента две смены с разными врачами (1) в один день, и между сменами с первым и вторым врачом прошло меньше двух часов — в данном примере с 14:30 (2) до 16:00 (3), — то начало отсчета фактического и расчетного времени работы со вторым врачом совпадает (4).

Если перерыв между сменами оказался более продолжительным, в силу вступают те же правила, что и обычно в начале и в конце смены.