Загрузка врачей

Возможность провести корректный анализ эффективности и рентабельности работы врачей является очень важным аспектом в работе клиники. Но с учетом специфики работы врача каждой отдельно взятой специальности провести такой анализ вручную – трудоемкая и не всегда посильная задача. С помощью отчета «Загрузка врачей» вы сможете сделать это быстро и качественно. Для получения наиболее полной картины целесообразно опираться на все представленные ниже аспекты анализа.

Эффективно составленное расписание

Для начала посмотрим, насколько эффективно администраторы составляют расписание, записывая пациентов, и насколько в целом занят каждый из врачей по плану. Для этого выбираем необходимый период в фильтре «Интервал» (1), в фильтре «Итоги» в качестве первого уровня группировки выбираем «Врач», а для второго – «Нет» (2). Нажимаем «Применить фильтр» (3).

Если вы видите, что у какого-то врача на протяжении длительного времени остаются не распланированными большие промежутки рабочего времени, а у врача аналогичной специальности идет полная загрузка, возможно, стоит поговорить с администраторами о более равномерном распределении пациентов. Если же вы видите, что, к примеру, все хирурги постоянно имеют полную загрузку, возможно, стоит подумать, о том, чтобы открыть еще одно кресло с аналогичным специалистом.

Здесь же вы можете увидеть, насколько эффективно врач использует отведенное на прием время. Анализ поможет выявить, можно ли отводить меньше времени на конкретные процедуры. Данные представлены как относительно общего рабочего времени в расписании (4), так и относительно времени, выделенного под прием пациентов (5).

Норма-час и маржинальный доход

Также важно иметь возможность комплексно сравнить врачей, чтобы понять, кому выгоднее выделять больше рабочего времени или кому выгоднее предложить смену, если по каким-то причинам у вас освободилось время в расписании. Чтобы определить это, сначала обратим внимание на данные по выручке. В данном случае норма-час (стоимость одного часа выполнения какой-либо работы или оказания услуги) является более показательным критерием оценки чем, к примеру, средний чек. Для этого выбираем необходимый период в фильтре «Интервал» (1), в фильтре «Вид отчета» выбираем показать «Норма-час (График, План)» (2). Затем в фильтре «Итоги» в качестве первого уровня группировки выбираем «Врач», а в качестве второго – «Нет» (3). Нажимаем «Применить фильтр» (4).

Здесь отражается как общая сумма счетов, выставленных врачом (5), так и фактическая норма-час каждого из них (6). Также здесь видна норма-час, которая получается исходя из общего количества часов, которые выделены врачу по графику (7), и из того количества часов, которые были запланированы под прием пациентов (8).

Однако анализ только этих данных, к сожалению, дает нам неполную картину. Из этой суммы необходимо еще вычесть расходы. При подключенных модулях «Заработная плата», «Материалы» и «Лаборатория» отчет отображает значения переменных затрат, которые сильно варьируются в зависимости от направления и специализации врача, и значения всех вариантов нормы-часа, из которых уже исключены переменные затраты. Таким образом, вы сможете увидеть маржинальный доход по каждому врачу. И уже опираясь на эти данные, имеет смысл делать выводы, какой врач приносит клинике больший доход. Для этого выбираем необходимый период в фильтре «Интервал» (1), в фильтре «Вид отчета» выбираем показать «Норма-час (График, План)» и «Маржинальный доход» (2). Затем в фильтре «Итоги» в качестве первого уровня группировки выбираем «Врач», а в качестве второго – «Нет» (3). Нажимаем «Применить фильтр» (4).

Анализ по направлениям

Также вы теперь сможете сравнить доходность врачей в рамках каждого отдельно взятого направления. Для этого выбираем необходимый период в фильтре «Интервал» (1), в фильтре «Вид отчета» выбираем показать «Норма-час (График, План)» и «Маржинальный доход» (2). Затем в фильтре «Итоги» в качестве первого уровня группировки выбираем «Направление», в качестве второго – «Врач», а в качестве третьего – «Нет» (3). Нажимаем «Применить фильтр» (4).

Дополнительные возможности

При необходимости вы можете сократить выборку до одного или нескольких врачей. Для этого воспользуйтесь фильтром «Прочие», выбрав в нем необходимых врачей.

Также на каждую созданную вами выборку отчет строит графики по всем выводимым данным.