Атол — инструкция по подключению по USB

Подключение FPrint 55 по USB порту — это возможность, предусмотренная производителем. Однако, по умолчанию, кассовые аппараты этой серии, комплектуются проводами для соединения с компьютером по COM-порту (RS-232) и имеет настройку прошивки для работы по этому протоколу. Подключая кассу через USB к компьютеру, необходимо настроить ее на работу через этот порт. Далее рассказывается, как настроить фискальные регистраторы серии FPrint 55 на примере моделей FPrint-55K и FPrint-55ПТК (источник статьи).

FPrint 55 ПТК подключение по USB

Пошаговая инструкция — что необходимо сделать:

1. Скачиваем с сайта производителя драйвера для работы с фискальным регистратором и установить их. АТОЛ: Драйвер ККМ.

2. Находим USB провод и подсоединяем им кассовый аппарат к компьютеру.

3. Включаем кассовый аппарат.

4. Заходим  в программу настройки драйверов Атол.

5. Видим, что это ПО не видит наш фискальный регистратор. Заходим в диспетчер устройств Windows и обнаруживаем наше устройство с пометкой, что для него не установлены драйвера. 

6. Принудительно устанавливаем для него драйвера: 

  • Выбираем «Установить с диска».
  • Указываем путь к каталогу в который было установлено ПО от Атол (пункт 1).
  • Драйвера должны успешно установиться.

7. Переводим ККМ в режим работы по USB. Для этого необходимо войти в «Сервисный режим» ККМ: 

  • Выключаем ККМ кнопкой на передней панели.
  • Зажимаем кнопку прокрутки ленты и, не отпуская ее, включаем ККМ.
  • При включении услышим четыре последовательных звуковых сигнала, после этого сразу необходимо отпустить кнопку прокрутки чековой ленты.
  • Фискальный регистратор войдет в сервисный режим, о чем оповестит вас, распечатав на чековой ленте следующее:
    Сервисный режим
    Выход
    Канал обмена
    Автоотрезчик
    Протокол обмена
  • Необходимо дважды нажать на кнопку промотки (нажимать необходимо спокойно, не очень быстро, при этом не удерживая кнопку долго нажатой и не выдерживая больших интервалов между нажатиями, оптимальный интервал 0,5 — 1 секунда). Каждое нажатие будет сопровождаться звуковым сигналом.
  • Фискальный регистратор перейдет в подменю «Канал обмена», о чем оповестит вас, распечатав на чековой ленте следующее:
    Канал обмена: RS-232
    Выход
    RS-232
    USB

8. Для выхода из сервисного режима один раз нажимаем кнопку прокрутки ЧЛ.

9. Выключаем ККМ кнопкой на передней панели.

После этого программа управления драйверами от Атол должна обнаруживать ваш фискальный регистратор.

FPrint 55К подключение по USB

Иногда возникают сложности с переводом в USB режим ККМ со «старыми» прошивками. В старых версиях прошивки фискальный регистратор визуально не реагирует на сервисный режим — ничего не печатает на чековой ленте.Чаще всего это происходит на Фискальном регистраторе FPrint-55K, то есть складывается впечатление, что Фискальный регистратор FPrint-55K не переходит в сервисный режим, но это не так. 

Для перевода ККМ FPrint-55K со «старой» прошивкой следуем инструкции:

1. Выключаем ККМ кнопкой на передней панели.

2. Зажимаем кнопку прокрутки ленты и, не отпуская ее, включаем ККМ:

  • При включении услышим один короткий звуковой сигнал, затем четыре последовательных звуковых сигнала, после этого сразу необходимо отпустить кнопку прокрутки чековой ленты.
  • Фискальный регистратор войдет в сервисный режим, о чем НИКАК вас НЕ ОПОВЕСТИТ! При этом возле кнопки прокрутки ленты будет мигать красная лампочка. 
  • Важно: если после четвертого звукового сигнала вы не успели отпустить кнопку прокрутки ленты, ККМ пропищал лишний раз и после отпускания кнопки продолжил издавать звуки, необходимо выключить ККМ и повторить все сначала.

3. Еще раз нажимаем кнопку прокрутки ленты — СРАЗУ после первого звукового сигнала отпускаем ее. ККМ перейдет в режим работы по USB и напечатает на чековой ленте «USB включен».

4. После этого нужно просто выключить (для выхода из сервисного режима) ваш ККМ и вновь включить его с помощью кнопки на передней панели.

Если вы случайно перестарались и не отпустили кнопку после первого звукового сигнала и даже после второго, а отпустили только после третьего, то ККМ напечатает на чековой ленте: «Автоотрезчик выключен». Это означает, что вы отключили автоотрезчик чековой ленты, то есть чек будет печататься, но не будет отрезаться. Чтобы исправить ситуацию: нажмите на кнопку прокрутки чековой ленты и отпустите ее только после четвертого звукового сигнала (делать это нужно в сервисном режиме, если вы из него уже вышли, то сначала повторите вход в сервисный режим); на чековой ленте будет напечатано: «Автоотрезчик включен», и автоотрезчик вновь заработает.